Emissão e Apostilamento
Coleta de certidões, ata de cremação, apostilamento de Haia e traduções juramentadas (conforme o idioma do país de destino).
Realizamos o transporte nacional de cinzas interestadual com assessoria documental completa para viagens na cabine ou despacho aéreo comercial em todo o território brasileiro. Atendimento especializado 24h com cobertura nacional e internacional e assessoria documental completa para cartórios, companhias aéreas e ANVISA.
Translado Interestadual
O transporte nacional de cinzas engloba a movimentação de urnas cinerárias entre cidades e estados brasileiros. A malha aérea comercial é o meio mais comum para cobrir as grandes distâncias do território nacional com segurança e rapidez. Diferente de outros restos mortais, as cinzas humanas de cremação não demandam embalsamamento ou conservação química adicional para o translado por ar ou terra.
As três principais companhias aéreas nacionais (Latam, Gol e Azul) possuem regras de segurança que permitem que as cinzas viajem na cabine sob a guarda direta de um passageiro. Para que isso ocorra, o passageiro deve apresentar a documentação original de óbito e cremação no balcão de check-in e certificar-se de que a urna seja de madeira, resina ou material plástico que permita a varredura completa do raio-x no canal de inspeção de passageiros da ANAC.
Caso a família não queira ou não possa viajar portando a urna, nós realizamos o serviço de despacho de carga aérea sob o regime funerário especial de segurança. A urna é acondicionada em embalagem reforçada externa de papelão ou madeira compensada discreta, lacrada, com rotulagem específica, e é despachada no compartimento de cargas do avião para retirada direta pelo destinatário no aeroporto de destino.
| Companhia Aérea | Transporte na Cabine | Transporte como Carga | Exigência de Embalagem |
|---|---|---|---|
| LATAM Brasil | Sim (como bagagem de mão - sem custo extra) | Sim (LATAM Cargo) | Material radiotransparente (raio-x) + lacre |
| Gol Linhas Aéreas | Sim (como bagagem de mão - sem custo extra) | Sim (GOLLOG) | Lacre de vedação interna + embalagem opaca |
| Azul Linhas Aéreas | Sim (como bagagem de mão - sem custo extra) | Sim (Azul Cargo) | Documentação no exterior da embalagem protetora |
Dignidade e Cuidado
O translado de cinzas humanas é muito mais do que um trâmite logístico; é a condução física de uma história de vida e da memória de um ente querido. Nossa empresa possui mais de uma década de experiência especializada, atuando em estrita conformidade com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), Receita Federal e representações consulares.
Gerenciamos todas as exigências burocráticas de ponta a ponta, incluindo a liberação aduaneira, o selamento de urnas cinerárias exigido pelas companhias aéreas e a emissão de guias de trânsito internacional. Esse cuidado extremo elimina riscos de apreensão ou atrasos, permitindo que a família passe por esse momento de luto com o máximo de serenidade.
Segurança Operacional
Garantimos que a urna cinerária viaje de forma protegida contra qualquer dano mecânico ou violação alfandegária indesejada.
Nossa central de atendimento opera ininterruptamente para responder a incidentes aeroportuários e dar suporte em tempo real.
Etapas do Processo
Nosso processo é estruturado para retirar qualquer peso operacional e burocrático dos ombros da família.
Coleta de certidões, ata de cremação, apostilamento de Haia e traduções juramentadas (conforme o idioma do país de destino).
A urna cinerária é colocada em uma embalagem protetora e impermeável com lacre oficial, aprovado pelas companhias aéreas parceiras.
Apresentação e liberação junto à Receita Federal e ANVISA nos aeroportos de embarque e desembarque direto ao destinatário final.
Orçamento Instantâneo
Preencha a origem e o destino da urna para estimar os prazos e receber a cotação de valores.
Assessoria completa na preparação de toda a documentação transporte de cinzas exigida por aeroportos e consulados.
Logística completa desde a retirada da urna, embalagem hermética, liberação na ANVISA, alfândega e frete de avião.
Compromisso e Diferenciais
Condução de processos sob as normas da RDC 33/2011 da ANVISA e regulamentos do TSA e companhias aéreas mundiais.
Embalagens discretas e atendimento humanizado para preservar a integridade da família neste momento de dor.
Nossos agentes de translado monitoram e informam em tempo real o status da urna desde a saída até o destino final.
Dúvidas Frequentes
Reunimos nesta central as principais respostas técnicas e jurídicas sobre o translado de cinzas humanas. Se você ainda tem dúvidas, nosso atendimento está disponível 24h.
Em voos nacionais, a ANAC e as companhias aéreas exigem a apresentação da Certidão de Óbito (original ou cópia autenticada) e o Certificado/Ata de Cremação emitido pelo crematório responsável pela trituração e acondicionamento das cinzas.
Não. Quando transportadas na cabine como bagagem de mão sob a guarda do passageiro, as cinzas humanas de cremação não pagam passagens ou taxas de bagagem extras, desde que a urna se enquadre nos limites de tamanho e peso padrão da mala de cabine da cia aérea.
A urna contendo as cinzas passa pela esteira de raio-x do aeroporto. O agente de segurança verifica se o material da urna permite ver o conteúdo interior. O portador deve ter em mãos a documentação funerária que será conferida pelos agentes de segurança aeroportuária.
Sim. A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) permite o transporte de cinzas em viagens de ônibus. A urna deve ser mantida acondicionada sob o cuidado direto do passageiro na bagagem de mão, munido da Certidão de Óbito e do comprovante de cremação.
Oferecemos assessoria documental em cartórios estaduais, retirada da urna no local indicado, acondicionamento em embalagens protetoras e acompanhamento operacional completo do embarque até a entrega final com suporte 24 horas por dia.
No Brasil, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) proíbe expressamente a postagem de cinzas ou restos mortais em seu fluxo regular de encomendas por motivos de segurança e vigilância sanitária. O translado de cinzas deve ser efetuado de forma oficial através de empresas aéreas credenciadas, transportadoras licenciadas ou portando a urna pessoalmente com a documentação correta.
Não. A urna cinerária lacrada oficialmente pelas autoridades de vigilância sanitária e funerária não deve ser aberta em hipótese alguma no aeroporto. A segurança aeroportuária (TSA nos EUA ou agentes da PF no Brasil) realiza a conferência apenas por scanner de raio-x e verificação de documentos. É imperativo que a urna seja feita de materiais radiopacos aceitáveis (como madeira, vidro, cerâmica ou plástico duro) e nunca de metais que impeçam a visualização do raio-x.
A Resolução RDC nº 33/2011 da ANVISA regula o controle sanitário sobre o translado de restos mortais humanos. Embora estabeleça regras rígidas de conservação e embalsamamento para corpos inteiros e ossadas, ela expressamente confere isenções adicionais de conservação às cinzas humanas provenientes de cremação, visto que passaram por processo térmico que elimina qualquer risco biológico. Contudo, as exigências de documentação oficial de óbito e cremação continuam obrigatórias para trânsito nacional e internacional.
Tentar embarcar em voos domésticos ou internacionais carregando cinzas humanas sem a documentação exigida constitui infração grave. A urna pode ser retida temporariamente ou apreendida pelas autoridades alfandegárias ou de segurança do aeroporto. Em casos mais complexos de translados internacionais, a falta de documentos consulares pode impedir a entrada da urna no país de destino, gerando custos adicionais de repatriação compulsória.
O custo varia significativamente dependendo do destino (nacional ou internacional), da necessidade de trâmites consulares, traduções juramentadas, apostilamento de Haia, taxas aeroportuárias e passagens aéreas ou frete de carga. Serviços nacionais de assessoria documental começam em valores baixos, enquanto translados internacionais completos com desembaraço aduaneiro exigem cotação personalizada devido a variações cambiais e taxas consulares. Entre em contato conosco para uma simulação sem compromisso.
Sim. As companhias aéreas e as agências de segurança de aviação exigem que a urna de cinzas transportada na cabine seja fabricada em material que permita a visualização de seu interior através do raio-x. Materiais recomendados incluem madeira, cerâmica fina, plástico de alta densidade, vidro ou alabastro. Urnas de chumbo, ferro ou metais densos serão retidas no raio-x, pois os agentes não conseguem inspecionar o conteúdo sem abrir a urna.
A documentação de liberação alfandegária e consular deve ser emitida por agentes funerários licenciados, autoridades de saúde (ANVISA no Brasil) e funcionários do consulado do país de destino. Nossa equipe de assessoria jurídica e despachantes aduaneiros assume toda essa responsabilidade legal de assinatura e coleta das guias junto aos órgãos competentes, garantindo 100% de conformidade.
Quando as cinzas são enviadas como carga aérea (despachadas), a urna cinerária original é envolvida em plástico bolha e acondicionada dentro de uma embalagem de transporte externa resistente e hermética de madeira ou papelão reforçado. Esta caixa externa atende às especificações da IATA (Associação Internacional de Transportes Aéreos) para transporte seguro de urnas funerárias, garantindo discrição e integridade física absoluta.
O prazo médio de preparação dos documentos internacionais varia de 3 a 10 dias úteis. Isso se deve à necessidade de obter a certidão de óbito de inteiro teor, a ata de cremação detalhada, realizar a tradução juramentada dos documentos, apostilar no cartório (Apostila de Haia) e, por fim, obter o visto/autorização consular do consulado do país de destino, cujos prazos internos variam por nação.
Não. Quase todos os países possuem leis locais rigorosas que regulam a dispersão de cinzas humanas. Em países como Portugal, Itália e Espanha, a dispersão em locais públicos ou no mar exige autorizações da prefeitura local (Comune ou Ayuntamiento) ou capitania dos portos. Em alguns casos, a lei exige que as cinzas sejam sepultadas em cemitérios oficiais ou guardadas sob condições específicas. Nós orientamos as famílias sobre as leis do destino final.
Fale Conosco 24h
Nossa central especializada está pronta para orientar sobre a documentação e custos, oferecendo total acolhimento.
Garantimos um serviço que respeita a memória e a dor dos familiares. Oferecemos suporte completo com emissão rápida de guias da ANVISA, vistos consulares, traduções públicas e toda a parte aduaneira nacional e internacional.
Seu processo de translado é registrado e liberado conforme todas as normas de aviação e fronteiras.
Nossa equipe acolhe cada família de forma personalizada, compreendendo a sensibilidade do momento.
Profissionais alocados nos principais aeroportos internacionais prontos para receber e desembaraçar a urna.